Nosso sistema de monitoramento contém alertas que irão nos avisar se houver algum problema nos seus servidores, aplicações e serviços da sua infraestrutura de rede, identificando tendências suspeitas e endereçando o problema imediatamente. Não importa se ele aparece durante o dia ou a noite, a intenção do monitoramento é que o problema seja detectado antes mesmo que você tenha conhecimento dele.

O monitoramento oferecido pela TECJUMP é personalizado, primeiramente é feito um mapeamento das suas expectativas e da infraestrutura de TI da sua empresa. Baseado nesse mapeamento inicial, definiremos um plano de configuração e monitoramento do seu ambiente de TI, aplicando ferramentas de última geração, sempre baseadas nas melhores práticas utilizadas pelos grandes players do mercado.

Os elementos chaves dessa solução podem incluir:

• Monitoramento da sua infraestrutura de TI por meio de alertas;​
• Monitoramento e atualizações regulares dos seus softwares e antivírus;​
• Monitoramento das aplicações/serviços críticos;​
• Monitoramento do seu plano de backup e recuperação de desastres;​
• Monitoramento proativo para garantir a conformidade no uso de softwares instalados nos equipamentos da empresa.

A nossa solução foi desenvolvida com a finalidade de proporcionar um método abrangente e eficiente, com um valor justo, para a entrega de serviços técnicos regulares de monitoramento e alerta. Todos os serviços serão entregues pelo nosso Centro de Operações de Rede (NOC – Network Operations Center) e têm por objetivo identificar e reduzir o impacto da ocorrência inesperada de falhas e garantir a conformidade das operações no ambiente de TI do cliente.