Políticas de Privacidade do site TECJUMP

A TECJUMP SOLUÇÕES EM TI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 05.042.138/0001-77, com sede em Florianópolis/SC, no decorrer desta política denominada apenas como “TECJUMP”, adota o conceito de que, a privacidade, a transparência e a proteção de dados são valores a serem preservados e com base nestes valores, criou a presente política que tem por objetivo, esclarecer como são coletados, utilizados e/ou compartilhados seus dados aqui informados, enfim, como são tratados seus dados ao acessar nosso site.

Assim, considerando que seus dados poderão ser utilizados para identificá-lo, nada mais justo que compartilhar com você todas as regras de uso deste site de forma transparente e objetiva.

Ao aceitar essa Política de Privacidade você concorda com os termos aqui estipulados.

PRIVACIDADE DOS DADOS E POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Além do respeito à privacidade, pela prática de medidas de segurança com o propósito de proteger a informação, salientamos que quaisquer dados coletados sobre o usuário serão previamente comunicados por meio de ações no próprio site ou cookies autorizados previamente.

A adoção de medidas de segurança faz parte do procedimento padrão da TECJUMP, sempre com o objetivo de proteger seus dados e informações, impedindo o acesso por pessoas não autorizadas e seu incorreto uso.

OBJETIVO DA COLETA DE DADOS

A TECJUMP, respeitando os princípios previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, coleta apenas os dados necessários para a realização do serviço solicitado.

Disponibilizamos neste site os campos “CONTATO”, “INDIQUE UM CLIENTE” e “TRABALHE CONOSCO” para preenchimento voluntário dos dados, vinculados à:

  • Suporte Técnico;
  • Suporte Funcional;
  • Help Desk;
  • Envio de currículo;
  • Indicação de clientes.

Salientamos que os dados que você nos informa não serão comercializados, compartilhados ou transferidos a terceiros sendo utilizados de acordo com sua finalidade. Os dados coletados são utilizados para o propósito específico, direcionando as informações necessárias ao setor responsável por sua solução e tratamento.

Ainda, aqueles usuários que não são clientes TECJUMP, mas que se interessaram por entender melhor os serviços da empresa, poderão contatar a área de negócios através do telefone, e-mail ou preenchendo o formulário.

QUAIS DADOS COLETAMOS

Com a finalidade de atendê-lo da melhor forma, a TECJUMP coleta os seguintes dados:

  • Nome, CPF, endereço, e-mail e telefone.

A TECJUMP utiliza-se do Princípio da Minimização para realização da coleta de dados extremamente necessários ao desenvolvimento do trabalho, sem qualquer excesso e com finalidade específica.

SEUS DIREITOS

Você que está usando o nosso site, poderá, como Titular dos Dados em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais apresentar solicitações à TECJUMP, baseadas nos seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • O acesso aos dados;
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
  • A eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
  • A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a TECJUMP compartilhou seus dados;
  • A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
  • A revogação do consentimento.

Você poderá exercer seus direitos através do envio de solicitação para posterior avaliação e adoção das devidas providências pela TECJUMP.

DEVERES DA TECJUMP

Quando necessária à coleta e armazenamento dos seus dados, saiba que a TECJUMP respeita todos os princípios previstos na LGPD, especialmente:

  • Finalidade
  • Adequação
  • Necessidade
  • Livre Acesso
  • Transparência
  • Segurança

Registramos que a TECJUMP tem ciência da importância destes dados e o quanto deve se esforçar para que os mesmo sejam preservados.

COMO TRATAMOS SEUS DADOS

O tratamento de dados realizado pela TECJUMP respeita a Legislação vigente, em especial, normas relacionadas à confidencialidade da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A coleta de dados para realização do suporte técnico, suporte funcional, Help Desk, têm como propósito o cumprimento do contrato, atendendo nossos clientes na solução de dúvidas e dos serviços prestados.

Ainda, tais informações também poderão ser utilizadas para entender melhor as necessidades dos clientes TECJUMP.

A coleta de dados não se destina a obtenção de informações sensíveis do usuário.

A TECJUMP armazena suas informações de forma segura, em servidores protegidos. Ainda, seus dados poderão estar sujeitos à transferência internacional quando armazenados em servidores na nuvem, mesmo assim, sempre em ambientes seguros e empresas que respeitam as normas.

NOSSOS COOKIES

Os cookies são pequenos arquivos criados por sites que você visita e que são salvos no seu computador, por meio do navegador.

Esses arquivos contêm informações que servem para identificar quem está visitando a página, seja para personalizar sai experiência de acordo com o perfil ou para facilitar a navegação de várias páginas dentro do mesmo site.

Procurando adaptar-se a suas preferências e melhorar nossos serviços, verificamos seus hábitos de navegação no site por meio de cookies.

A política de cookies está disponível neste link.

AS REDES SOCIAIS TECJUMP

A TECJUMP está constantemente buscando maneiras para estar sempre mais perto de seus clientes. Com esse intuito, disponibilizamos neste site atalhos para nossas redes sociais. Lá você poderá saber mais sobre a TECJUMP, nossos produtos e contatos, segue lá!

CONTATOS COM A TECJUMP

A TECJUMP dispõe de canais de atendimento aos seus clientes, através desses canais podemos ajuda-los, dessa forma, buscamos estar mais próximos aos nossos clientes.

Contato Geral

Telefone e WhatsApp: (48) 3222-6337
E-mail: tecjump@tecjump.com.br

Ainda, cumprindo com os mesmos princípios que direcionam a Lei, a TECJUMP criou um canal de comunicação direta com seu usuário. Assim, você poderá requerer qualquer informação relacionada ao tratamento de seus dados entrando em contato com nosso Encarregado pela Proteção de dados pelo seguinte e-mail privacidade@tecjump.com.br.

Sempre que tiver dúvida sobre seus dados e como realizamos o tratamento, entre em contato conosco, teremos o prazer de atendê-lo.

ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

A TECJUMP está constantemente buscando novas formas de prestar seus serviços de forma exemplar.

Sendo assim, poderemos atualizar esta política a qualquer tempo e iremos lhe informar caso isso aconteça.

Caso você seja nosso cliente, você receberá uma notificação em seu e-mail, caso seja um visitante do nosso site, quando realizar o acesso uma mensagem aparecerá informando a atualização desta política.

LEGISLAÇÃO E FORO

Esta política é regida e foi criada de acordo com as Leis brasileiras, especialmente observando as diretrizes da Lei n° 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados. Para dirimir quaisquer dúvidas advindas dessa política elegemos o Foro da Comarca de Florianópolis/SC.